1
Prüfbare Entwürfe
Antworten werden vorbereitet, nicht automatisch versendet. Ihre Mitarbeiter prüfen jeden Entwurf, passen ihn an und geben ihn selbst frei.
KI-E-Mails mit Unternehmenswissen schreiben
Chifty Office erkennt offene Fragen in E-Mails, berücksichtigt den Verlauf und erstellt prüfbare Antwortentwürfe auf Basis freigegebener Quellen. Teil von Chifty Office – nutzt auf Wunsch freigegebenes Wissen aus Chifty Knowledge.
Für kleine und mittlere Unternehmen entwickelt
Wie schreibt KI E-Mails mit Unternehmenswissen?
Chifty Office erkennt offene Fragen im E-Mail-Verlauf, zieht freigegebene Quellen aus Chifty Knowledge heran und erstellt daraus einen prüfbaren Antwortentwurf mit Quellenangaben. Fehlende Informationen werden markiert statt erfunden. Geprüft, angepasst und gesendet wird jede Antwort von Ihren Mitarbeitern selbst.
Chifty Office
Warum Antwortentwürfe mit Chifty Office?
2
Fakten aus freigegebenen Quellen
Entwürfe stützen sich auf den E-Mail-Verlauf und auf Wissen aus Chifty Knowledge, das für den jeweiligen Nutzer freigegeben ist – statt auf Vermutungen.
3
Berechtigungen bleiben gültig
KI darf Berechtigungen nicht umgehen. Chifty nutzt nur Wissen, E-Mails und Quellen, auf die ein Nutzer, eine Rolle oder ein API-Kontext Zugriff hat.
Antwortentwürfe mit Kontext
Wird eine Antwort benötigt, prüft Chifty Office den Verlauf und die freigegebenen Wissensquellen. Fehlende Informationen werden markiert statt erfunden. Sie ergänzen kurze Stichpunkte und erhalten einen prüfbaren Entwurf auf Basis freigegebener Quellen.
Antworten aus Ihrem Firmenwissen
Fragt ein Kunde nach Preisen, Kulanz oder dem üblichen Ablauf, entsteht der Entwurf aus dem freigegebenen Wissen in Chifty Knowledge – zum Beispiel aus Ihren Kulanzregeln, Preislisten und Prozessbeschreibungen. Jede Aussage zeigt ihre Quelle, damit Sie sehen, worauf sie sich stützt. Sie prüfen den Entwurf und senden ihn selbst.
Tonalität steuern
Förmlich für Behörden, verbindlich für Kunden, knapp für interne Abstimmungen: Sie legen fest, in welchem Stil ein Entwurf formuliert wird, und passen die Tonalität pro Situation und Empfänger an.
Häufige Fragen
Versendet Chifty Office Antworten automatisch?
Nein. Chifty Office bereitet Entwürfe vor – geprüft, angepasst und gesendet wird immer von einem Menschen. Die Verantwortung für jede Antwort bleibt bei Ihrem Team.
Woher nimmt die KI die Fakten für einen Entwurf?
Aus dem E-Mail-Verlauf und aus Wissen in Chifty Knowledge, das für den jeweiligen Nutzer freigegeben ist – zum Beispiel Preislisten, Kulanzregeln oder Prozessbeschreibungen. Jede Aussage zeigt ihre Quelle.
Was passiert, wenn Informationen für eine Antwort fehlen?
Fehlende Informationen werden im Entwurf markiert statt erfunden. Sie ergänzen kurze Stichpunkte, und der Entwurf wird auf dieser Basis überarbeitet.
Lässt sich der Schreibstil anpassen?
Ja. Sie legen fest, in welchem Stil ein Entwurf formuliert wird – förmlich für Behörden, verbindlich für Kunden, knapp für interne Abstimmungen – und passen die Tonalität pro Situation und Empfänger an.
Mit welchen E-Mail-Systemen funktioniert das?
Chifty Office arbeitet mit Gmail und Google Workspace, Outlook und Microsoft 365 sowie IMAP-Postfächern.
Antwortentwürfe mit Chifty Office vorbereiten
Sehen Sie auf der Produktseite, wie Chifty Office E-Mail-Verlauf, freigegebenes Wissen und Antwortentwürfe zusammenführt.